Galina
был в этом отеле с друзьями в январе 2013 года.
Нормально
Сама гостиница хорошая, большие уютные чистые номера приветливые администраторы. Но если взять сам комплекс остались разочарованы.В чем же дело? Мы с коллегами заехали в гостиницу утром приняли душ и спустились в ресторан. Сделали заказ, ждали безумно долго, при этом, что в ресторане были только мы одни. Потом принесли счет, цены в меню и чеке отличались на 5-10 грн по каждой позиции. Вызвали администратора , счет был пересчитан, но он нам толком и не объяснил почему такая ситуация имела место. Я попросила, чтоб такого больше не повторилось. И что вы думаете… на следующий день все тоже самое, долго ждали и цены снова отличались!!!!
Опять зовем администратора, ну и нам администратор сказал: « Что я же вчера вас предупредил, что мы цены поменяли, а в меню не успели!!». Во первых, такого не было сказано, во- вторых, где такое видано чтоб, изначально меняли цены в кассовом аппарате а потом в меню?? А если денег нет???
И!!! Уважаемый директор если вы обещаете перезвонить, то сдерживайте слово.
